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    成都碩大企業管理咨詢有限公司
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    成都ISO認證公司  四川成都ISO9001認證咨詢 
    - --- --碩大認證
    ISO9001:2008質量管理體系標準
    質量管理八大原則
    ISO9001:2008質量管理體系是基于下述八大質量管理原則:
    1、以客戶為中心
    2、領導作用
    3、全員參與
    4、過程方法
    5、管理的系統方法
    6、持續改進
    7、以事實為基礎的決策方法
    8、互利的代方關系
    ISO9001:2008的要求
    要留住客戶--維持客戶的滿意度-產品(實際上可以是一種服務)必須滿足客戶的要求。ISO9000提供了可靠的架構,以系統化的方法來管理業務流程(組織的活動),使產品或服務可持續地符合客戶的期望,同時也意味著我們擁有持續滿意的客戶。
    ISO9000的效益
    外在效益
    1、促進市場競爭能力和提升企業形象;
    2、增強客戶的信任;
    3、增強持續改善和追求客戶滿意;
    4、展示國際公認的標志;
    5、減少顧客對企業的審核。
    內在效益
    1、提高動作效率和生產力;
    2、激勵員工士氣;
    3、減少失誤和重復修正;
    4、建立進一步發展的基礎。(如:全面質量管理及環境管理體系、安全管理體系。)

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